GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Son güncelleme tarihi: 03.11.2026
1. Veri Sorumlusu
www.hasanwflow.com internet sitesi ve hasanwflow markası kapsamında sunulan hizmetler, Hasan Güneş tarafından yürütülmektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu aşağıdaki kişidir:

• Adı Soyadı: Hasan Güneş

• İşletme / Marka: hasanwflow

• Adres: Ürgenpaşa Mahallesi, Şht. Uzmn. Çvş. Osman Nuri Taşkıran Sokak, Bina No: 9, Daire 10 Hatay / Antakya

• Telefon: 0530 308 7784

• E-posta: hasangunes.03.99@gmail.com

• İnternet Sitesi: www.hasanwflow.com

Bundan sonra Hasan Güneş, "hasanwflow" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
hasanwflow, dijital pazarlama, reklam yönetimi, web sitesi kurulumu, e-ticaret altyapısı, teknik destek ve dijital entegrasyon hizmetleri kapsamında müşterilerine ait ve müşteri işletmelerinin yetkililerine ilişkin kişisel verileri işleyebilir.
İşlenen veri kategorileri şunlardır:
2.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• İşletme ve şirket yetkilisi bilgileri

2.2. Adres ve faturalandırma bilgileri

• İşletme adresi

• Fatura ve teslimat için gerekli adres bilgileri

• Fatura düzenlenmesi için gerekli şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi bilgiler

2.3. Müşteri ve hizmet bilgileri

• Talep edilen hizmetin türü

• Hizmet kapsamı ve süresi

• Müşteri ile yapılan yazışmalar

• WhatsApp üzerinden iletilen bilgi ve belgeler

• Hizmetin başlangıç, ilerleme ve tamamlanma bilgileri

• Müşteri talepleri ve destek kayıtları

2.4. Ödeme ve finans bilgileri

• Ödeme tutarı ve tarihi

• Ödeme yöntemi

• İşlem ve sipariş referans numaraları

• İade ve tahsilat kayıtları

• Fatura ve muhasebe bilgileri

Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin işlenmesi, PayTR'nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası, CVV ve benzeri hassas ödeme bilgileri hasanwflow tarafından doğrudan talep edilmez veya kendi sistemlerinde saklanmaz. Bu husus PayTR entegrasyonunun teknik çalışma biçimine tabidir.
2.5. Teknik ve dijital kullanım bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• İşletim sistemi bilgileri

• İnternet sitesi ziyaret ve kullanım kayıtları

• Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler

• Ziyaret ve reklam etkileşim bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Müşteri taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi.

• Hizmet tekliflerinin hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.

• Dijital pazarlama, reklam yönetimi, web tasarımı ve diğer hizmetlerin sunulması.

• Müşterilerle telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulması.

• Hizmet süreçlerinin başlatılması, yürütülmesi ve sonuçlandırılması.

• Ödeme, tahsilat, iade ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Müşteri ilişkileri ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.

• İnternet sitesinin güvenliğinin ve performansının sağlanması.

• Ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi ve internet sitesi performansının ölçülmesi.

• Reklam kampanyalarının ölçümlenmesi ve reklam faaliyetlerinin optimize edilmesi.

• Hukuki uyuşmazlıklarda gerekli bilgi ve belgelerin muhafaza edilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• www.hasanwflow.com internet sitesi ve iletişim formları.

• Telefon görüşmeleri.

• WhatsApp yazışmaları.

• E-posta yazışmaları.

• Wix internet sitesi altyapısı.

• PayTR ödeme altyapısı.

• Google Analytics ve Meta Pixel gibi analiz ve reklam teknolojileri.

• Banka ve ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilen işlemler.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, hizmetin sunulması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi.

• Hukuki yükümlülük: Fatura, muhasebe, vergi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası hukuki uyuşmazlıklarda gerekli kayıtların tutulması.

• Meşru menfaat: Veri sorumlusunun temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla internet sitesi güvenliğini ve hizmet kalitesini sağlaması.

Zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezleri aracılığıyla yürütülen işlemlerde, ilgili mevzuat gerektiriyorsa açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
5.1. Wix
Web sitesinin barındırılması, internet sitesi altyapısının çalıştırılması, formların, aboneliklerin, siparişlerin ve müşteri işlemlerinin yürütülmesi amacıyla Wix hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
5.2. PayTR
Kredi kartı ve banka kartı üzerinden gerçekleştirilen ödemelerin alınması, doğrulanması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
5.3. Google
Google Analytics aracılığıyla internet sitesi ziyaretleri, kullanıcı etkileşimleri ve performans ölçümleri gerçekleştirilebilir.
5.4. Meta
Meta Pixel aracılığıyla reklam kampanyalarının ölçümlenmesi, reklam performansının değerlendirilmesi ve reklam optimizasyonu amacıyla veriler işlenebilir.
5.5. WhatsApp
Hizmet öncesi ve sonrasında müşteri iletişiminin yürütülmesi, bilgi ve belgelerin alınması ve hizmet süreçlerinin takibi amacıyla WhatsApp kullanılabilir.
5.6. Diğer hizmet sağlayıcılar
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sunulması kapsamında bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili mercilerle gerekli bilgiler paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
6. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Wix, Google, Meta ve WhatsApp gibi uluslararası hizmet sağlayıcıların kullanılması nedeniyle kişisel verilerinizin yurt dışında bulunan sunucularda işlenmesi veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına veri aktarımı şartları ve yürürlükteki ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
Yurt dışına aktarım gerektiren işlemlerde, ilgili mevzuatın öngördüğü yeterlilik kararı, uygun güvence mekanizmaları veya uygulanabilir istisnai aktarım şartları esas alınır.
7. Çerezler ve Takip Teknolojileri
www.hasanwflow.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak ve internet sitesi performansını değerlendirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda aşağıdaki çerez kategorileri kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli çerezlerdir.

• Analitik ve performans çerezleri: Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi davranışlarının ve site performansının analiz edilmesini sağlayabilir.

• Reklam ve pazarlama çerezleri: Meta Pixel aracılığıyla reklam performansının ölçülmesi ve reklam faaliyetlerinin optimize edilmesi amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında açık rıza gerektirdiği durumlarda kullanıcının önceden verdiği onay doğrultusunda çalıştırılır.
Kullanıcılar, çerez tercihlerini internet sitesinde sunulan çerez yönetim aracı üzerinden değiştirebilir veya geri çekebilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda, ilgili mevzuata uygun olarak kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
hasanwflow, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak, hukuka aykırı erişimi önlemek ve verilerin korunmasını temin etmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
9. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileri işlenen gerçek kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Veri Sorumlusu'na iletebilirsiniz:
E-posta: hasangunes.03.99@gmail.com
Adres: Ürgenpaşa Mahallesi, Şht. Uzmn. Çvş. Osman Nuri Taşkıran Sokak, Bina No: 9, Daire 10 Hatay / Antakya
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi kapsamında başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde yanıtlanır.
11. Politika Değişiklikleri
hasanwflow, yürürlükteki mevzuat, hizmet kapsamı veya teknolojik altyapı değişiklikleri doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin www.hasanwflow.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.
hasanwflow – Hasan Güneş